TEKNOLOGI INFORMASI YANG BERKAITAN DENGAN : BANK, TRANSPORTASI, PUSAT BELANJA

TEKNOLOGI INFORMASI YANG BERKAITAN DENGAN : BANK, TRANSPORTASI, PUSAT BELANJA

TEKNOLOGI TERKINI YANG BERKAITAN DENGAN BANK

A.                Peranan IT dalam Dunia Perbankan

Perkembangan teknologi informasi Indonesia sangat dipengaruhi oleh kemampuan sumber daya manusia dalam memahami komponen teknologi informasi, seperti perangkat keras dan perangkat lunak komputer; sistem jaringan baik berupa LAN (Local Area Network) ataupun WAN (Wide Area Network) dan sistem telekomunikasi yang akan digunakan untuk mentransfer data. Kebutuhan akan tenaga yang berbasis teknologi informasi masih terus meningkat hal ini bisa terlihat dengan banyaknya jenis pekerjaan yang memerlukan kemampuan di bidang teknologi informasi di berbagai bidang juga jumlah SDM (Sumber Daya Manusia) berkemampuan di bidang teknologi informasi masih sedikit, bila dibandingkan dengan jumlah penduduk Indonesia.

Diperlukan suatu kerangka teknologi informasi nasional yang akan mewujudkan masyarakat Indonesia siap menghadapi ASEAN Free Trade Area (AFTA) yang dapat menyediakan akses universal terhadap informasi kepada masyarakat luas secara adil dan merata, meningkatkan koordinasi dan pendayagunaan informasi secara optimal, meningkatkan efisiensi dan produktivitas, meningkatkan kualitas dan kuantitas sumberdaya manusia, meningkatkan pemanfaatan infrastruktur teknologi informasi, termasuk penerapan peraturan perundang-undangan yang mendukungnya,mendorong pertumbuhan ekonomi dengan pemanfaatan dan pengembangan teknologi informasi. Inilah salah satu kenyataan globalisasi perekonomian dunia yang nyata. Integrasi perekonomian nasional dengan perekonomian regional/global seperti AFTA, APEC, WTO/GATT memang tidak bisa dihindari. Kenyataan integrasi perekonomian dunia ini memang harus kita siapkan dan hadapi.

Sekarang telah banyak pelaku ekonomi, khususnya di kota-kota besar yang tidak lagi menggunakan uang tunai dalam transaksi pembayarannya, tetapi telah memanfaatkan layanan perbankan modern. Layanan perbankan modern yang hanya ada di kota-kota besar ini dapat dimaklumi karena pertumbuhan ekonomi saat ini yang masih terpusat di kota-kota besar saja, yang menyebabkan perputaran uang juga terpusat di kota-kota besar. Sehingga sektor perbankan pun agak lamban dalam ekspansinya ke daerah-daerah. Hal ini sedikit banyak disebabkan oleh kondisi infrastruktur sekarang selain aspek geografis Indonesia yang unik dan luas.

 Untuk menunjang keberhasilan operasional sebuah lembaga keuangan/perbankan seperti bank, sudah pasti diperlukan sistem informasi yang handal yang dapat diakses dengan mudah oleh nasabahnya, yang pada akhirnya akan bergantung pada teknologi informasi online, sebagai contoh, seorang nasabah dapat menarik uang dimanapun dia berada selama masih ada layanan ATM (Anjungan Tunai Mandiri) dari bank tersebut, atau seorang nasabah dapat mengecek saldo dan mentransfer uang tersebut ke rekening yang lain hanya dalam hitungan menit saja, semua transaksi dapat dilakukan.

Selain itu, peranan lain Teknologi Informasi dalam dunia perbankan adalah diterapkannya transaksi perbankan lewat internet atau dikenal dengan Internet Banking. Beberapa transaksi yang dapat dilakukan melalui Internet Banking antara lain transfer uang, pengecekan saldo, pemindah bukuan, pembayaran tagihan, dan informasi rekening.

B.       Contoh Pemanfaatan IT di Bidang Perbankan

1.        Uang Elektronik 

Uang elektronik (atauuang digital) adalah uang yang digunakan dalam transaksiInternet dengan cara elektronik. Biasanya, transaksi ini melibatkan penggunaan jaringan computer (seperti internet dan sistem penyimpanan harga digital.Electronic Funds Transfer (EFT) adalah sebuah contoh uang elektronik.

Uang elektronik merupakan bidang yang menarik dalam kriptografi, penggunaan uang digital sampai sekarang masih dalam skala-kecil. Satu kesuksesan yang jarang adalah kartu Octopus Hong Kong,yang dimulai sebagai sistem pembayaran transit dan telah tumbuh menjadi sistem uang kas yang banyak digunakan umum.

2.        ATM  

Sejarah ATM yaitu Dua dekade dari sekarang, yang dilakukan oleh bank-bank pada saat itu untuk membayar jaringan distribusinya adalah dengan mendirikan kantor-kantor cabang. Pada saat ini memang itulah saluran distribusi yang dapat disediakan oleh bank karena kendala teknologi, terutama teknologi elektonik komputer daninformatika,teknologi yang sudah tersedia adalah elektronika telekomunikasi dengan telepon atau telex, jadi yang bisa dilakukan untuk networking (membuat jaringankerja) dengan menghubungkan antara kantor cabang yang satu dengan yang lainnya dengan menggunakan jaringan telepon atau teletex, dan jalur inilah yang digunakan untuk komunikasi data perbankan (on line by phone), misalnya konfirmasi tersedianya dana nasabah di suatu cabang yang akan diambil di cabang lainnya, dan sebagainya. Dengan keterbatasan ini nasabah yang ingin melakukan transaksi harus secara fisik datang ke cabang mengisi aplikasi dan menyerahkan ke customer service atau teller, sudah tentu cara ini agak merepotkan karena nasabah tergantung pada jam buka kantor, nasabah harus meluangkan waktuuntuk pergi ke kantor cabang bank yang sudah notabene juga memerlukan biayadan energi,belum lagi memperhitungkan masalah kemacetan lalu lintas yangsangat sering terjadi di kota-kota besar. Di masa sekarang ini dimana teknologielektronika, telekomunikasi, Komputer, Informatika, sudah sedemikian majunya, alternatif yang tersedia untuk mengembangkan jaringan distribusi perbankan juga semakin banyak.Dari sisi bank,hal ini memberikan kelonggaran bagi 

Pengembangan teknologi untuk dapat memenuhi kebutuhan nasabah yang jugasemakin banyak dan rumit. Melihat hal ini tentunya fokus dari perkembangan teknologi diarahkan ke pemenuhan kebutuhan nasabah agar dapat memuaskan nasabah.

ATM (Automatic teller machine) atauautomated teller machine di Indonesia juga kadang merupakan singkatan bagi anjungan tunai mandiri adalah sebuah alatelektronik yang mengijinkan nasabah bank untuk mengambil uang dan mengecek rekening tabungan mereka tanpa perlu dilayani oleh seorang "teller" manusia. Banyak ATM juga mengijinkan penyimpanan uang atau cek, transfer uang atau bahkan membeli perangko.ATM. Mesin Teller Otomatis. Mesin untuk pelayanan perbankan, mesin inisanggup melayani berbagai proses keuangan dengan bank tanpa harus berhadapan dengan manusia.

ATM telah menjadi titik akses utama bagi layanan perbankan. Sistem ATM terdiri dari:

1.Stasiun kerja yang dapat diakses dengan kartu khusus atau disebut juga dengan mesin ATM

2.Remote Computer yang menyimpan dan memperbarui catatan pelanggandan mengesahkan serta melaksanakan transaksi.

3.Hubungan telekomunikasi antara mesin ATM dengan remote computer

3.        Mobile Banking

Saat ini mobile banking /m-banking merupakan salahsatu layanan bank yang banyak diminati oleh para nasabah karena layanan ini membuat nasabah suatu bank mampu melakukan transaksi perbankan serta melihat informasi tentang rekeningnya menggunakan layanan GSM maupun CDMA dengan handphone jenis apapun. Melalui m-banking, pelanggan dapat melakukan transaksi yang sama dengan yang biasa dilakukan di atm atau bank, mulai dari cek saldo, melihat rincian transaksi, transfer uang,pembelian pulsa isi ulang sampai pembayaran berbagai jenis tagihan baik tagihan listrik, air, telepon maupun kartu kredit. Transaksi melalui m-banking ini sangat aman karena sebelum melakukan aktivasi anda harus terlebih dahulu mendaftarkan nomor rekening anda melalui ATM atau kantor cabang terdekat. Dari segi keamanan, system pengamanannya adalah standar, yaitu untuk melakukan transaksi nasabah harus memasukkan nomor PIN yang sudah diberikan. Akses akan diblok jika PIN yang dimasukkan salah 3 kali berturut-turut, sama seperti transaksi di ATM.

Selain itu, menurut para pakar keamanan jaringan menilai jaringan m-banking jauh lebih aman daripada internet banking, oleh karena jaringan m-banking menggunakan sistem pengamanan ganda atau berlapis yaitu operator yang menyediakan infastruktur jaringan seluler serta dari jaringan sistem perbankan itu sendiri. Hal ini cukup beralasan dikarenakan adanya kasus pembobolan rekening nasabah Klik BCA yang sistem keamanannya dianggap aman ternyata masih bisa kebobolan, sehingga masyarakat terlanjur menganggap internet banking tidak aman. Kendati demikian bukan berarti, layanan m-banking tidak memiliki kelemahan. Kelemahannya adalah jika ada orang lain yang mengetahui nomor PIN anda atau mengintip pada saat anda memasukkan nomor PIN ,serta jika anda mengalami pencurian handphone, selain anda harus melakukan pemblokiran rekening anda, anda juga harus melakukan registrasi ulang atas kartu telepon anda. Oleh karena itu jangan sembarang meminjamkan handphone anda, apalagi kepada orang lain yang mengetahui handphone anda memiliki layanan m-banking. Selain itu, m-banking sangat tergantung terhadap ketersediaan jaringan seluler operator yang bersangkutan. Jika terjadi blankspot atau ketidaktersediaan jaringan, maka layanan m-banking tidak bisa dilakukan. Untuk dapat bertransaksi m-banking dengan aman, jagalah dan simpanlah handphone anda baik-baik sehingga anda dapat bertransaksi dimanapun dan kapan saja selama 24 jam sehari hanya dalam genggaman anda.

TEKNOLOGI TERKINI YANG BERKAITAN DENGAN TRANSPORTASI

Transportasi adalah pemindahan manusia atau barang dari satu tempat ke tempat lainnya dengan menggunakan sebuah wahana yang digerakkan oleh manusia atau mesin. Transportasi digunakan untuk memudahkan manusia dalam melakukan aktivitas sehari-hari. Kegiatan bidang transportasi tidak lepas dari penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi, lebih detailnya adalah dengan menggunakan bantuan sistem komputer. Transportasi sendiri dibagi 3 yaitu, transportasi darat, laut, dan udara. Transportasi udara merupakan transportasi yang membutuhkan banyak uang untuk memakainya. Selain karena memiliki teknologi yang lebih canggih, transportasi udara merupakan alat transportasi tercepat dibandingkan dengan alat transportasi lainnya. 

Dengan tuntutan yang berkembang ditempatkan pada transportasi infrastruktur’s Oregon dan terbatas sumber daya keuangan, metode baru harus dieksplorasi untuk memenuhi kebutuhan transportasi negara baik hari ini dan di masa depan. Intelligent Transportation Systems (ITS) teknologi menyediakan alat yang signifikan untuk meningkatkan efisiensi dan keselamatan transportasi di negara bagian.

          Dasar dari aplikasi ITS didasarkan pada dan transportasi sensor lingkungan, efektif komunikasi, perangkat lunak komputer dan pengolahan informasi perangkat keras. ITS menggunakan berbagai teknologi maju dan aplikasi untuk meningkatkan transportasi keselamatan, menyediakan informasi perjalanan ke pengguna sistem dan lebih efektif mengelola sistem transportasi. The Oregon ITS Rencana Strategis: 1997-2017 menyatakan bahwa tujuan ITS menerapkan di Oregon adalah untuk:

-       Meningkatkan produktivitas dari sistem pengguna transportasi,

-       Meningkatkan keselamatan,

-       Meningkatkan efisiensi sistem transportasi,

-       Meningkatkan mobilitas dan aksesibilitas,

-       Meningkatkan antar moda koneksi,

-       Mempromosikan tanggung jawab lingkungan dan mengurangi penggunaan energy

Berikut ini adalah aplikasi teknologi informasi dalam bidang transportasi khususnya untuk mengatur jadwal penerbangan pesawat terbang.

RADAR

Radar adalah suatu sistem gelombang elektromagnetik yang berguna untuk mendeteksi, mengukur jarak. Dalam bidang penerbangan radar biasanya terlihat digunakan di menara kontrol bandara yang memakai system Air Traffic Control (ATC). Air Traffic Control merupakan suatu kendali dalam pengaturan lalu lintas udara yang berfungsi untuk mengatur lalu lalang serta kelancaran lalu lintas udara bagi setiap pesawat terbang yang akan lepas landas (take off), terbang di udara, maupun yang akan mendarat (landing). ATC juga berfungsi untuk memberikan layanan bantuan informasi bagi pilot tentang cuaca, situasi dan kondisi bandara yang dituju.

E-TICKETING SYSTEM.

E-Ticketing, atau penjualan tiket online, merupakan salah satu cara bagi orang untuk membeli tiket untuk acara lokal. Semua informasi mengenai electronic ticketing disimpan secaradigital dalam sistem komputer milik perusahaan penerbangan.

E-ticketing adalah peluang untuk meminimalkan biaya dan mengoptimalkan kenyamanan penumpang. E-ticketing mengurangi biaya proses tiket, menghilangkan fomulir kertas dan meningkatkan fleksibilitas penumpang dan agen perjalanan dalam membuat perubahan-perubahan dalam jadwal perjalanan. Sistem E-ticketing ini memudahkan orang untuk membeli tiket untuk berbagai acara semua dari satu situs internet. Tiket dapat dibeli dengan cara ini dengan uang tunai, cek atau kredit / kartu debit. E-ticketing ini juga dapat mengurangi resiko ketinggalannya ticket, hilangnya ticket atau rusak nya ticket.

Manfaat dari system E-ticketing :

1.    Mengurangi biaya yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket tiket ke pembeli. Menghilangkan atau mengurangi memerlukan tiket untuk stok, amplop dan pos.

2.    Mengurangi tenaga kerja yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket.

3.    E-Tiket selamat dan aman. Barcode validasi menghilangkan kemungkinan palsu dan duplikat tiket.

4.    Pembeli mampu mencetak tiket mereka dengan segera. Tidak perlu menunggu surat atau menunggu di baris di acara tersebut. Pelanggan dapat mencetak tiket elektronik mereka segera setelah mereka membelinya. Hal ini membuat e-tiket yang ideal untuk hadiah menit terakhir atau menit terakhir keputusan.

5.    E-Tiket menyediakan ruang untuk tambahan informasi seperti peta jalan, arah, dan lain informasi pelanggan Anda mungkin perlu tahu.

6.    E-Tiket menyediakan kemampuan unik periklanan. Meningkatkan pendapatan perusahaan anda dengan menawarkan ruang iklan pada web Anda tiket.

Transportasi darat

            Masyarakat pada masa lalu menggunakan alat transportasi yang masih sederhana.Sebelum ditemukan mesin, alat transportasi seperti pedati, delman, dan kuda merupakan alat transportasi andalan.Teknologi transportasi tersebut masih menggunakan tenaga hewan dan manusia.Kemampuan jelajahnya juga masih sangat terbatas dan memerlukan waktu yang lama.Sekarang orang masih menggunakan alat transportasi tersebut namun tidak menjadi alat utama.Seringkali kuda dan delman digunakan sebagai sarana rekreasi saja.

            Sejak ditemukan mesin uap, berkembang pula kendaraan bermesin lainnya. Alat transportasi bermesin seperti sepeda motor, mobil, kereta api merupakan alat transportasi yang modern. Dengan alat transportasi tersebut, jarak jauh dapat ditempuh dalam waktu yang singkat.

Transportasi air

            Masyarakat pada masa lalu menggunakan alat transportasi air seperti perahu dayung, rakit, dan perahu layar.Perahu dayung dan rakit digerakkan oleh kekuatan tenaga manusia.Sedangkan perahu layar digerakkan oleh tenaga angin dan tenaga manusia.Seiring dengan ditemukannya mesin bermotor, masyarakat kini menggunakan perahu bermotor dan kapal sebagai alat transportasi air.Kapal-kapal modern dapat mengangkut barang berton-ton serta dapat menempuh jarak yang sangat jauh.Bahkan kini sebuah kapal besar dapat digunakan sebagai landasan pesawat tempur.Kapal ini dinamakan kapal induk.

TEKNOLOGI TERKINI YANG BERKAITAN DENGAN PUSAT PERBELANJAAN

 

Jaman sekarang ini yaitu jaman modern, hampir segala hal dapat dilakukan dari rumah, mulai dari membayar semua tagihan baik berbentuk tagihan telepon, internet, tv berbayar, listrik, pam dan sebagainya, cukup hanya dengan memakai m-banking, dan semua dapat dilakukan dengan cara on-line. Kita tidak bisa memungkiri pentingnya teknologi info dalam kehidupan kita. Teknologi info (TI) sudah jadi bagian yang sangat penting dalam setiap rencana bisnis. Hampir dari semua perusahaan baik skala besar ataupun kecil memakai Teknologi Info, jadi salah satu aktifitas yang sangat diperlukan untuk memberikan peningkatan pada layanan bisnis yang mereka kelola.

Teknologi Info sudah banyak dipakai untuk mendukung sistem bisnis yang terjadi pada perusahaan, baik bidang ekonomi ataupun perbankan. Dengan hadirnya beberapa aplikasi dan layanan e-bussiness, e-commerce, e-banking dan sebagainya. Kebutuhan efisiensi waktu dan biaya menyebabkan setiap pebisnis merasa perlu mengaplikasikan teknologi info dalam lingkungan kerja. Aplikasi Teknologi Info mengakibatkan perubahan pada pola kebiasaan kerja. Misalnya aplikasi Enterprice Resource Planning (ERP).

Peran Teknologi Info dalam dunia bisnis digunakan untuk perdagangan secara elektronik atau di kenal sebagai E-Commerce (e-dagang) atau perdagangan elektronik. E-Commerce yaitu perdagangan memakai jaringan komunikasi internet. E-commerce adalah bagian dari e-business, dimana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan namun meliputi juga pengkolaborasian partner bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dan sebagainya.

1. Memudahkan Cara Komunikasi

Untuk banyak perusahaan, e-mail yaitu fasilitas utama komunikasi pada karyawan, penyuplai dan pelanggan. E-mail yaitu salah satu pendorong awal Internet, Pemakaiannya sangat mudah dan relatif jauh lebih murah bila dibanding dengan faksimile untuk berkomunikasi.

2. Manajemen Data

Deretan lemari arsip yang berisikan dokumen-dokumen perusahaan saat ini sudah tidaklah terlalu diperlukan lagi oleh beberapa perusahaan, dengan adanya database. Saat ini, sebagian besar perusahaan menyimpan versi digital dari dokumen pada perangkat penyimpanan dan server. Dokumen-dokumen ini jadi langsung tersedia untuk semua orang di perusahaan, terlepas dari tempat geografis mereka.

3. Sistem Info Manajemen

Menyimpan data hanya menguntungkan bila data yang bisa dipakai dengan efisien. Perusahaan progresif memakai data itu jadi bagian dari proses perencanaan strategis dan proses taktis dari kiat itu. Sistem Info Manajemen (SIM) memungkinkan perusahaan untuk mencari data penjualan, biaya dan tingkat produktivitas. Info ini dapat dipakai untuk mencari profitabilitas dari waktu ke waktu, mengoptimalkan laba atas investasi dan mengidentifikasi bagian yang perlu perbaikan. Manajer dapat mencari penjualan setiap hari, yang memungkinkan mereka untuk segera bereaksi pada angka yang lebih rendah dari perkiraan dengan meningkatkan produktivitas karyawan atau mengurangi biaya item.

4. Memberi Pengetahuan dan Sumber Info

Melalui internet, anda hanya memerlukan satu klik dan semua info sudah ada didepan mata Anda. Makin banyak pengetahuan yang anda dapatkan tentang bisnis, maka makin berkembang juga bisnis yang sedang anda kelola. Selain itu anda bisa dengan mudah untuk mencari info yang terkait dengan pesaing anda.

5. Customer Relationship Management

Perusahaan memakai TI untuk memperbaiki cara mereka merancang dan mengelola hubungan pada pelanggan. Customer Relationship Management (CRM) sebuah sistem yang bisa menangkap setiap interaksi perusahaan pada para pelanggan, hingga terdapat data urutan pelanggan bila sewaktu-waktu diperlukan, seperti data record. Salah satu misalnya pelanggan menghubungi call center karena mendapatkan masalah, tentang info pengiriman barang yang ia pesan. Dengan adanya CRM staff perusahaan dapat segera memberitahu keberadaan barang pesanan pelanggan. Karena semua interaksi disimpan dalam sistem CRM. Pelanggan pun jadi tenang, karena mendapatkan service yang memuaskan, Hal semacam ini memberi keuntungan untuk perusahaan hingga dapat lebih meningkatkan kinerja pada produktivitas.

6. Kegiatan Bisnis Selama 24 Jam

Adanya perubahan teknologi info sangat membantu para pebisnis untuk melakukan aktivitas jual beli selama 24 jam, tidak seperti toko off line yang segala aktivitasnya sangat dibatasi oleh ruang dan waktu.

Seiring dengan berkembang pesatnya ilmu pengetahuan dan teknologi, Para pelaku IT mulai gencar memakai kemajuan itu. Terutama dalam bagian Teknologi Info, para pelaku IT dapat memperoleh kemudahan dalam setiap urusannya. Dunia bisnis sudah sangat kompetitif di mana ada banyak persaingan agar bisa terus berkembang. Diperlukan kreatifitas, kegigihan, dan pengetahuan yang maju agar dapat bersaing di dalamnya. Melihat banyak peranan yang diperoleh dari teknologi info, sangat jelas bila kita akan sangat membutuhkannya.